Refund policy

SKILAREGLUR í netverslun www.momo.is - Þessar skilareglur eiga einungis við netverslun momo.is en ekki verslun Momo, Nóatúni 17.

Að skila vöru:

Í vefverslun Momo.is er 14 daga skilaréttur. Vara sem afgreidd er í vefverslun má skila gegn endurgreiðslu sé hún póstlögð innan 14 daga frá kaupum. Nauðsynlegt er að tilkynna vöruskil á netfangið momo@momo.is 

Athugið að sendingarkostnaður fæst aldrei endurgreiddur.

Millifærslur og staðgreiðsla 
Ef greitt er með millifærslu eða staðgreiðslu í peningum, þá millifærum við til baka eftir að hafa fengið upplýsingar um millifærslureikning. Sendu okkur tölvupóst með öllum upplýsingum og við afgreiðum millifærsluna í næsta virka dag.

Greiðslukort 
Endurgreiðslur inn á greiðslukort eru framkvæmdar næsta virka dag. 

Netgiro eða Pei 
Þegar Netgiro eða Pei hefur verið notað til að greiða fyrir vörur, þá fellum við niður kröfuna eða lækkum, eftir því sem á við. Niðurfellingar er hægt að framkvæma hvenær sem er áður en krafa fellur á eindaga, en lækkanir er aðeins hægt að framkvæma á virkum dögum.

Ef þú ert að skila vöru innan 14 daga frá pöntun, sem greidd var með Netgiro / Pei, þá er best að láta okkur vita í síðasta lagi kl. 14 síðasta virka dag fyrir eindaga svo það sé hægt að fella niður eða lækka kröfu án dráttarvaxta hjá Netgiro / Pei. Ef meira en 14 dagar eru liðnir frá því að þú pantaðir og þú hefur greitt kröfuna, þá endurgreiðum við þér með millifærslu.

Athugið að Momo tekur ekki ábyrgð á dráttarvöxtum sem kunna að vera fallnar á kröfur frá þriðja aðila (t.d. Netgiro / Pei).